• 預訂人數及金額可以增加，不可減少。​​

• ​落訂後人數增加2位或以上，可能需要補交額外按金。

• ​部分場地設有包場價，如預訂時選擇了以人頭計算，改回包場價請於入場前10天申請並需要審批，反之亦然，可能需支付額外的按金/訂金。

• 離場起計大約48小時退回。

• 場地並不依靠扣除按金作為收入，不會無故扣除/拖欠按金，預訂後將開設Whatsapp群組由員工、負責人、接單客服同時協助進場後的問題或查詢，應在合理時間內溝通以減少誤會產生。 

• 除幼兒場外，大部分場地沒有職員駐場，半自助形式。

• 價錢不包括清潔費，離開時需大約還原場地。

• 還原的意思為盡可能回復到入場時的狀態，
  例如垃圾放入垃圾桶，設備放回原來大概位置。

• 不可改期或取消。​

• 本公司盡可能酌情處理部分突發事件例如：​極端天氣下地鐵停駛，大廈長時間停電等不可控因素。

• 停Lift或停水將不會延期、改期或取消，屬於大廈問題的因素盡可能安排其他同系列場地或提供加時。

• 不論任何日子或天氣，店鋪將照常營業。

• 於預約時間開始前的兩小時內懸掛八號或以上熱帶氣旋警告信號，如客人因天氣原因未能如期出席，可向本公司申請酌情處理，安排改期。

改期細則

• 可供改期的日期限三個月內。     

• 原定預約為星期一至四，審批後可選擇星期一至四。   

• 原定預約為星期五六日，審批後可選擇星期一至五或星期日。   

• 改期後的日子不適用於星期六、12月、特別日子、公眾假期、假期前夕及假期前後10日。   

• 時間及金額只可增加不可減少 ，並支付最新價錢（如有變更）

• 所有改期申請及場地保留之最終決定權，均屬本公司/場地所有。​

• 一半出席的朋友追蹤以下其中一個社交帳號，即可暢飲無酒精飲品 (不可用作酒類調配或攜帶離開) 或支付每人$20享用飲品，小朋友、老人家或已訂購食物餐可豁免。

• 小紅書         Facebook         Instagram

• 租用或自帶以下設備需要提早預約並付費：
  電磁爐：$200/部
  韓燒爐：$200/部
  ​碳燒爐：$500/個

• 訂購食物套餐已包括按人數準備的爐具，使用未經同意的額外爐具將自動按上述價錢收取費用。

• 使用以下設備會於按金扣除費用：
  ​鳳凰鏢機：$5/局
  ​夾公仔機：$5/局

• ​儲物櫃、雜物房、未有展示於場地設備頁面的設備，不供使用

• ​網站資料只供參考，場地設備、收費或人數可能隨實際情況有更改而未能另行通知，以WhatsApp查詢為準

• 申請
  只適用於部分場地，必須於落訂前申請，不接受事後通知。

• 收費（精選場地）
  寵物$80隻，未經申請支付雙倍費用並有權要求即時離場。

• 衛生及清潔
  主人需確保寵物不影響場地清潔。
  如寵物有排泄在場地內任何地方，將收取$500清潔費（每處），如沒有通知支付雙倍費用；如沒有即時清理，支付雙倍費用。

• 責任聲明
  主人需自行承擔寵物的所有行為責任，
  包括但不限於任何財物損失或人身傷害。

• 禁止事項
  不得攜帶患病或有傳染病風險嘅寵物入場；禁止放任寵物自由活動。

• 場地權利
  場地保留最終解釋及修改條款嘅權利，
  並可隨時拒絕任何寵物入場而不作出退款。

場地及設備使用條款

• 本網站 www.partyromantic.com 只負責轉介客戶並監測場地服務質素，場地的任何行為或言詞並不代表本公司立場，如有任何爭議可聯絡客服上報場地問題以便協助客人嘗試處理或與場地方進行溝通。

• 顧客及其同行人士必須妥善及合法使用場地及所有設施，並時刻注意個人及他人安全。

• 顧客須對其本人及所有同行人士於場地內的所有行為、疏忽或違規負全責。如因顧客或其同行人士的行為、疏忽或違規導致大廈、場地、設備、第三者或公司員工蒙受任何損失、損害或人身傷害，顧客須承擔一切法律責任及全數賠償。

• 本公司對顧客或任何第三者於場地內發生的任何意外、受傷、財物損失、盜竊或其他損害，概不負責，無論是否因本公司/場地疏忽所致。

• 如顧客違反本條款，或有違法／危險行為，本公司/場地有權即時終止其使用場地權利，並不作任何退款或賠償。

食物及飲品相關條款

• 場內所有食物及飲品均由持牌第三方供應商直接提供及處理，本公司並無參與任何製作、加工或運送過程。

• 顧客如對食物或飲品有任何投訴、質疑或引致任何健康問題，可聯絡相關供應商處理。本公司概不就任何食物或飲品質素、安全、衛生、過敏反應、食物中毒或其他相關損害承擔任何責任或賠償。

• 顧客自攜食物或飲品，須自行承擔一切風險及責任。

網站/社交媒體/通訊軟件使用條款

• 閣下使用網站/社交媒體/通訊軟件進行查詢或預訂，即表示同意自行承擔所有風險。本公司不保證網站/社交媒體/通訊軟件內容的準確性、完整性、時效性或安全性。

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