• 預訂人數及金額可以增加，不可減少。​​

• ​落訂後人數增加2位以上或後加食物餐，按金可能增加。

• 落訂後的收費模式將以落訂時為準，如場地日後出現加價/減價/優惠，將不影響變更前已落訂確認之預約。

• 離場起計大約48小時退回，完成後會提供截圖通知。繁忙日子處理時間或會延長，多謝你的配合同體諒！

• 場地並不依靠扣除按金作為收入，不會無故扣除/拖欠按金，預訂後將開設專屬Whatsapp群組由員工、負責人、接單客服同時協助進場後的問題或查詢，應在合理時間內溝通以減少誤會產生。 

• 除幼兒場外，大部分場地沒有職員駐場，半自助形式。

• 價錢不包括清潔費，離開時需大約還原場地。

• 還原的意思為盡可能回復到入場時的狀態，
  例如垃圾放入垃圾桶，設備放回原來大概位置。

• 不可改期或取消。​

• 本公司盡可能酌情處理部分突發事件例如：​極端天氣下地鐵長時間停駛，大廈長時間停電等不可控因素。

• 停Lift或停水將不會延期、改期或取消，屬於大廈問題的因素盡可能安排其他同系列場地或提供額外鐘數，最終決定權為場地負責人所有。

• ​預訂食物餐後取消預約仍需支付相關費用。

• 不論任何日子或天氣，店鋪將照常營業。

• 於預約時間開始前的兩小時內懸掛八號或以上熱帶氣旋警告信號或一小時內懸掛黑色暴雨警告，可於以上惡劣天氣生效時間內 (預約開始前) 向場地申請酌情處理安排改期。

【改期細則】​

• 預訂條款已列明不可取消或改期，如未到達以上提及的惡劣天氣而提早申請或重覆查問，將自動取消日後所有申請，如需酌情處理改期請細閱以下條款：

• 改期時限
  新預約日子必須為原定日期起計 兩個月內，或 由場地指定日期。

• 適用時段與限制
  原預約：星期一至四，可改至：星期一至四
  原預約：星期五至日，可改至：星期一至四、星期五 17:30 前、星期日 18:30 後

• 不適用日子
  8月份、12 月份、公眾假期、假期前夕、公眾假期前後 10 天及場地指定特別日子。

• 付款及生效 (重要)
  1. 改期後之訂單金額及人數 只可增加，不可減少。
  2. 尚未付清全款者：須於提出申請後 24 小時內付清全額。
  3. 已付清全款者：須於提出申請後 24 小時內加繳 $1,000 額外按金。
  4. 若未能於 24 小時內完成付款，酌情改期安排即時失效，原預約將直接視作取消，所有已付費用概不退還。

• 最終決定權
  改期申請之審批、場地保留及最終決定權，均屬本公司/場地所有。

• 一半出席的朋友追蹤以下其中一個社交帳號，即可暢飲無酒精飲品 (不可用作酒類調配或攜帶離開) 或支付每人$20享用飲品

• 小朋友、老人家或已訂購食物餐可豁免。

• 小紅書         Facebook         Instagram

• 租用或自帶以下設備需要提早預約並付費：
  電磁爐：$200/部
  韓燒爐：$200/部
  ​碳燒爐：$500/個

• 訂購食物套餐已包括按人數準備的爐具，使用未經同意的額外爐具將自動按上述價錢收取費用。

• 使用以下設備會於按金扣除費用：
  ​鳳凰鏢機：$5/局
  ​夾公仔機：$5/局

• ​儲物櫃、雜物房、未有展示於場地設備頁面的設備，不供使用

• ​網站資料只供參考，場地設備、收費或人數可能隨實際情況有更改而未能另行通知，以WhatsApp查詢為準

• 申請
  必須於落訂前申請，不接受事後通知。

• 收費
  寵物$80隻，未經申請支付雙倍費用並有權要求即時離場。

• 衛生及清潔
  如寵物有排泄在場地內任何地方，將收取$500清潔費（每處），沒有通知雙倍。

• 責任聲明
  主人需自行承擔寵物的所有行為責任，
  包括但不限於任何財物損失或人身傷害。

• 禁止事項
  不得攜帶患病或有傳染病風險嘅寵物入場。

• 場地權利
  場地保留最終解釋及修改條款嘅權利，
  並可隨時拒絕寵物入場而不作出退款。

• 為保障每位客人的使用權益及維持場地質素，本場地嚴格區分「聚會用途」與「拍攝用途」。預約時請如實申報，場地內設有24小時監控及人員抽查，如發現實際用途與申報不符，將即時終止租用並追補差額及行政費。

• 【聚會用途】定義及規範
  核心目的：以朋友/家人聚會、娛樂為主要目的（如：唱K、玩Board Game、聚餐、打麻雀、聊天等）。

•  拍攝限制：僅限於聚會期間進行小部分時間的手機隨拍、打卡、個人合照或團體照留念。

•  嚴禁行為：
  1. 嚴禁攜帶或使用任何專業攝影器材（包括但不限於：單反/微單相機、外置閃光燈、持續燈、反光板、三腳架等）。
  2. 嚴禁為了拍攝而大量移動場景、大型傢俬或場地道具。
  3. 嚴禁進行任何形式的商業、非商業模特兒拍攝或錄影。

• 【拍攝用途】定義及規範
  凡符合以下任一條件之預約，均必須按「拍攝用途」之收費標準計算：
  1. 器材使用：使用專業單反相機、微微單相機、閃光燈、持續燈或任何外接攝錄設備。 
  2. 非商業拍攝：Cosplay拍攝、私影、情侶照、婚紗照、家庭/寵物照、個人寫真、YouTube節目、Reels/TikTok影片錄製等。
  3. 商業拍攝：廣告、MV、網店服飾/產品上架、品牌宣傳等（不論個人或公司名義）。
  4. 時間佔比：租用期間，大部分或全部時間均進行拍攝、錄影或化妝準備。
  5. 場景變動：為了配合拍攝畫面，需要移動、重組場地內的場景、傢俬或大量道具。

• 違規及偷雞行為處理聲明（重要）
  現場界定標準：即使申報為「聚會用途」，只要現場出現「使用專業相機/燈具」或「持續進行特定人像/產品拍攝」或「私自移動場地大件道具配合拍照」之行為，本場地將直接界定該次申報不誠實。

• 懲罰機制：經核實偷雞者，本場地有權即時終止該次租用且不作任何退款；或即時強制收取「拍攝用途」之全額正價差額，並加收 HK$3000 之不實申報行政罰款。
  * 預約一經確認，即代表申請人已閱讀、明白並同意遵守以上所有條款，不得異議。

場地及設備使用條款

• 本網站 www.partyromantic.com 只負責轉介客戶並監測場地服務質素，場地的任何行為或言詞並不代表本公司立場，如有任何爭議可聯絡客服上報場地問題以便協助客人嘗試處理或與場地方進行溝通。

• 顧客及其同行人士必須妥善及合法使用場地及所有設施，並時刻注意個人及他人安全。

• 顧客須對其本人及所有同行人士於場地內的所有行為、疏忽或違規負全責。如因顧客或其同行人士的行為、疏忽或違規導致大廈、場地、設備、第三者或公司員工蒙受任何損失、損害或人身傷害，顧客須承擔一切法律責任及全數賠償。

• 本公司對顧客或任何第三者於場地內發生的任何意外、受傷、財物損失、盜竊或其他損害，概不負責，無論是否因本公司/場地疏忽所致。

• 如顧客違反本條款，或有違法／危險行為，本公司/場地有權即時終止其使用場地權利，並不作任何退款或賠償。

食物及飲品相關條款

• 場內所有食物及飲品均由持牌第三方供應商直接提供及處理，本公司並無參與任何製作、加工或運送過程。

• 顧客如對食物或飲品有任何投訴、質疑或引致任何健康問題，可聯絡相關供應商處理。本公司概不就任何食物或飲品質素、安全、衛生、過敏反應、食物中毒或其他相關損害承擔任何責任或賠償。

• 顧客自攜食物或飲品，須自行承擔一切風險及責任。

網站/社交媒體/通訊軟件使用條款

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